В пресс-службе аэропорта заявили, что распространяемые снимки не соответствуют действительности и были сделаны ещё в январе 2025 года. Все замечания, поступившие от пассажиров в тот период, были оперативно устранены, и с тех пор в помещении поддерживается должный порядок.
Представители аэропорта подчеркнули, что уборка в комнате проводится регулярно, а наличие питьевой бутилированной воды находится под постоянным контролем. В подтверждение своих слов администрация предоставила актуальные фотографии, сделанные в аэропорту Охи в день публикации опровержения.
Кроме того, в аэропорту отметили, что любой пассажир может лично проверить состояние помещения. Для обратной связи и разрешения возможных вопросов пассажирам предложили звонить по телефону +7 (42437) 5-08-28.
