Мужчина рассказал, что, торопясь на работу, не заметил, что от разлившейся воды идёт пар. Несмотря на высокие ботинки, его правая нога попала в ямку или трещину, и кипяток залился внутрь. Пострадавший успел предупредить проходившую мимо женщину об опасности, после чего, по его словам, «корчился от жжения», стоя одной ногой в сугробе, пока не получил помощь.
Островитянин отметил, что планирует обратиться в суд по факту случившегося. На момент публикации новости от ресурсоснабжающей компании «СКК» не поступало официальной информации о завершении ремонтных работ и устранении аварии на данном участке.