Жители Сахалина и Курил через волонтеров и при помощи нового сервиса приложения «Острова.65» «Наказы» могут оставить пожелание властям. Проект был перезапущен в марте текущего года и за короткий срок инициативные жители Сахалина и Курил направили свои наказы администрациям, сообщили в пресс-службе регионального министерства цифрового и технологического развития.
Большинство из полученных наказов касались участия многоквартирных домов в программе ремонта подъездов. Часть жителей попросили волонтеров включить в программу этого года на благоустройство их дворы.
Однако, и после ухода волонтеров люди не потеряли контакт с властью. Благодаря сервису в приложении «Острова.65» жители области получили возможность в любой момент проинформировать власти о проблеме, требующей решение. Больше всего наказов через приложение от сахалинцев и курильчан поступило по социальной сфере, ЖКХ, дорожному хозяйству. При этом, вся переписка по наказу и информирование о его выполнении происходит также внутри приложения.
«Среднее время обработки обращения составляет трое суток. Но мы работаем над сокращением срока без ущерба качеству. Уже сейчас пользователи проявляют заметный интерес к сервису. Самыми активными оказались жители Южно-Сахалинска. Далее идет Холмск. На третьем месте — Анива. Подчеркну, что задача сервиса — усовершенствовать коммуникацию между жителями Сахалинской области и органами власти, — отметил заместитель председателя Правительства Сахалинской области Вячеслав Аленьков.
Так жительница Тымовского района воспользовалась сервисом наказов, обратившись с просьбой о уборке мусора на мусорной площадке. Её обращение было направлено в администрацию, и в течение нескольких дней мусор был убран, а также добавлено в планы бетонирование мусорной площадки, когда наступят стабильно положительные температуры.
Отметим, «Острова.65» — это приложение для жителей Сахалинской области, на базе которого пользователи могут воспользоваться мерами соцподдержки, получить персональный список медицинских назначений, получить бесплатную юридическую помощь. Также к приложению можно подключить «Карту сахалинца», которая позволяет получать скидки магазины, оплачивать проезд в общественном транспорте по льготному тарифу и т.д.
Скачать приложение «Острова.65» можно по ссылкам: