Медицинские администраторы помогли пациентке с онкологическим заболеванием и сопутствующей болезнью кроветворной системы повторно записаться на прием к терапевту. Женщина рассказала, что не смогла сделать это самостоятельно, так как не было свободных талонов, сообщил Sakh.online.
В тот же день «проводники здоровья» связались с руководством поликлиники. Сахалинку записали в лист ожидания и уже к обеду появилось время на один из ближайших дней.
По словам медицинских администраторов, чаще всего пациенты просят именно о помощи с записью к врачам.
«Наши подопечные всегда признательны за такую помощь. Им не приходится каждый день «ловить» талоны, мы делаем это за них», — рассказала «проводник здоровья» Анастасия Богданова.
Также пациенты просят администраторов передать слова благодарности врачам и медсестрам.
Недавно другая жительница региона отметила работу сотрудницы процедурного кабинета областного онкодиспансера Ольгу Авасьеву.
«Всегда успокоит, поговорит, даст время на подготовку. Кровь берет быстро, но очень аккуратно», — написала пациентка в сообщении.