Систему видеосвязи под названием «Окно доверия» установили в холле южно-сахалинской детской поликлиники. Медицинские работники считают, что благодаря нововведению работа с маленькими пациентами и их родителями упростится. Возле «Окна доверия» пока находятся волонтеры – студенты медицинского базового колледжа. Они рассказывают желающим о возможностях сервиса.
Фото: http://minzdrav.sakhalin.gov.ru
Чтобы оставить видеообращение, нужно нажать на специальную кнопку, сказать свое имя и фамилию, номер телефона. После этого можно поделиться соображениями о работе врачей, а также пожаловаться на ту или иную проблему, с которой пациент столкнулся в поликлинике. Видеообращения поступают в медицинский информационный центр. После чего каждый конкретный случай рассматривают профильные специалисты. По этой же схеме действует горячая линия «1-300».
