Читатель, приславший фотографию, указал, что дыра находится на улице Дзержинского, в районе дома №40, между строительной площадкой и многоэтажным зданием, где расположены студии красоты. Очевидец отметил, что эта проблема может стать серьёзной новостью, если в провал попадёт чьё-либо транспортное средство.
После публикации жалобы автомобилистов попросили быть предельно внимательными на указанном участке, особенно в тёмное время суток.
В тот же день, в 13:52, пресс-служба мэрии сообщила, что сигнал о проблеме был передан в дорожные службы для принятия срочных мер. К 18:10 администрация города отчиталась о принятых шагах. В мэрии заявили, что на месте уже были приняты временные меры безопасности: опасный участок огородили. Также было обещано, что в ближайшее время там будут проведены полноценные ремонтные работы.