Сигнал о его исчезновении в районе спортивно-туристического комплекса «Горный воздух» поступил в экстренные службы днём 22 января.
По предварительным данным, лыжник заблудился, съехав с предназначенной трассы. На его поиски оперативно выдвинулись пять спасателей местного отряда МЧС при поддержке сотрудников полиции. Для ускорения поисков в воздух был поднят квадрокоптер, оснащённый тепловизором. С помощью беспилотника спасателям удалось определить приблизительное местонахождение мужчины.
Найденный лыжник находился в тяжёлом состоянии из-за переохлаждения и уже не мог передвигаться самостоятельно. Первоначальная попытка вынести его из леса не увенчалась успехом из-за глубокого снега. Пока прибывало подкрепление в виде ещё восьми спасателей, первая группа несколько раз разжигала костёр, чтобы согреть пострадавшего.
В результате совместных усилий мужчину удалось эвакуировать на снегоходе. Операция завершилась в ночь на 23 января, после чего спасённого передали бригаде скорой медицинской помощи. В настоящее время его жизнь вне опасности, он находится в больнице и получает необходимое лечение.