Как сообщили очевидцы, сахалинка шла с двухлетним ребёнком, не заметила занесённый снегом люк и упала внутрь. По словам пострадавшей, колодец был частично заполнен водой, а его глубина составляла около трёх метров, пишет телеграм-канал «ЧП.ДТП. Сахалин-Точка отсчета».
Свидетели происшествия вызвали экстренные службы, но, не дожидаясь их прибытия, сами организовали спасательную операцию. С помощью подручных средств и троса они смогли вытащить женщину, которая провела в ледяной воде около 20 минут. Пострадавшая заявила о намерении подать официальную жалобу на управляющую компанию, ответственную за содержание двора.
Утром 12 января на месте происшествия было установлено временное ограждение. В администрации города заявили, что разбираются в обстоятельствах случившегося.