По её заявлению направили запросы в военную полицию и к федеральному омбудсмену.
В феврале 2026 года женщина получила извещение о гибели супруга — он погиб от осколочных ранений при исполнении воинского долга. После этого вдове выплатили региональные меры поддержки, но страховые выплаты и социальные гарантии по указу президента, а также пенсия по потере кормильца для сына так и не были назначены. Самостоятельные обращения в ведомства результатов не дали.
В июне женщина снова пришла на приём к омбудсмену. После вмешательства правозащитника выяснилось, что военкомат уже назначил пенсию по потере кормильца, но выплаты ещё не перечисляли. В итоге 10 июня пенсию начислили с учётом задолженности за прошедшее время, а 15 июня женщина получила компенсацию от страховой компании. Вопросы соблюдения прав участников СВО и их семей остаются в центре внимания уполномоченного.