По данным ведомства, один из инструментов преступников сегодня — подставные групповые чаты в мессенджерах.
Как рассказали в ГЖИ, жертву добавляют в чат, где из всех участников реальным является только человек, которого хотят обмануть, а остальные — фейковые аккаунты. Злоумышленники представляются сотрудниками управляющей компании или ТСЖ, председателем совета дома, «старшим по дому», сотрудником органов власти или любой другой организации, тем самым втягивая жертву в игру.
Специалисты перечислили распространённые уловки мошенников. Например, они могут сообщить, что «фонд капремонта исключает дом из программы на 2026 год, если не получит подтверждения от жильцов», или предложить подписать петицию за установку видеонаблюдения или домофона, либо попросить «подтвердить актуальность данных».
Какой бы предлог ни прозвучал, подчеркнули в инспекции, алгоритм всегда сводится к одному: мошенники просят перейти по ссылке, «авторизоваться» и сообщить код. Ссылка ведёт на фишингового бота, который маскируется под государственный сервис. И сам бот, и приходящие через него коды полностью контролируются аферистами. Как только пользователь отправляет код в общий чат, пояснили в ГЖИ, начинается основная часть спектакля: жертве сообщают пугающую новость о том, что она раскрыла код доступа от госсервиса и её личный кабинет взломан. Конечная задача преступников — вынудить человека расстаться с деньгами: перевести их на «безопасный счёт», «погасить» несуществующий кредит или передать сбережения курьеру.
В ведомстве дали рекомендации, как защититься от подобных схем. Следует установить в мессенджерах запреты на звонки, сообщения и добавление в чаты от незнакомцев, а также на поиск по номеру телефона. В ГЖИ напомнили, что мошенники могут использовать имя и изображение знакомых людей, представляться соседом или сотрудником любой службы. Всегда лучше перестраховаться и позвонить для уточнения по официальным номерам. И главное правило, подчеркнули в инспекции: если кто-то просит назвать код, необходимо немедленно прекратить взаимодействие.