По состоянию на текущий момент в регионе создано 3800 таких площадок, а количество присоединившихся участников достигло 119 367 человек. В администрации подчеркнули, что чаты стали удобным инструментом для взаимодействия жителей с управляющими компаниями.
Желающим стать участником домового чата объяснили, что для этого необходимо выполнить несколько простых шагов. Пользователям рекомендуют скачать приложение MAX и зарегистрироваться в нём по номеру телефона, после чего зайти в раздел «Госуслуги Дом» через подтверждённую учётную запись на портале Госуслуг. Далее на главной странице нужно выбрать пункт «Домовой чат», нажать кнопку «Перейти в чат», а затем «Присоединиться» — после этого пользователь автоматически будет добавлен в официальный чат своего дома.
Власти также разъяснили, что если человек не является собственником квартиры, он может попасть в домовой чат через гостевой доступ в приложении «Госуслуги.Дом». Для тех, у кого нет доступа к приложению, предусмотрен альтернативный способ — обратиться в свою управляющую организацию. Там смогут выдать официальную ссылку на домовой чат или помочь с подключением.