Поводом стала проверка по обращению пассажира отменённого авиарейса.
Было установлено, что рейс сообщением Зональное – Южно-Сахалинск авиакомпании «Тайга» был отменён из-за нахождения самолёта на плановом техническом обслуживании. При этом, по мнению прокуратуры, авиаперевозчик нарушил закон, не оказав услугу по перевозке и в одностороннем порядке расторгнув договор с пассажиром.
Транспортный прокурор внёс представление руководителю авиакомпании, после чего были приняты меры для предотвращения подобных ситуаций в будущем. Кроме того, постановлением прокурора один из руководителей авиапредприятия был привлечён к административной ответственности по статье об оказании услуг, не соответствующих нормативным требованиям, и оштрафован.